TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Versión 1.1 — Vigentes desde 17 de junio de 2025

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

Este sitio web (el “Sitio”) es operado por JAMstudio | JAMCstudio Arquitectura & Diseño S.A.S. (en adelante, “JAMstudio”), sociedad por acciones simplificada constituida conforme a las leyes de la República del Ecuador, con domicilio en Samborondón, Guayas, Ecuador.

2. OBJETO Y ÁMBITO

Estos Términos y Condiciones (“TyC”) regulan el acceso y uso del Sitio, así como la relación jurídica entre JAMstudio y cada Usuario que navegue, se registre o contrate los Servicios profesionales de arquitectura, interiorismo, planificación urbana, renderización 3D o productos digitales ofrecidos.

Al acceder, navegar o utilizar el Sitio, el Usuario acepta íntegramente estos TyC y la Política de Privacidad. Si el Usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

3. DEFINICIONES

  • Usuario: Persona natural o jurídica que accede al Sitio.
  • Cliente: Usuario que celebra un contrato de prestación de Servicios con JAMstudio.
  • Servicios: Actividades profesionales ofrecidas por JAMstudio (consultoría, diseño, planos, renders, cursos, descargables, etc.).
  • Contenido: Textos, imágenes, videos, diseños, software, códigos, bases de datos y cualquier elemento publicado en el Sitio.
  • Contrato: Documento (físico o digital) que regula cada proyecto o transacción particular entre JAMstudio y el Cliente.

4. ACEPTACIÓN Y CAPACIDAD

Para usar el Sitio, el Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal suficiente para obligarse. Si representa a una persona jurídica, garantiza contar con las facultades necesarias.

5. USO PERMITIDO DEL SITIO

El Usuario se obliga a:

  1. Utilizar el Sitio conforme a la ley, la moral y el orden público.
  2. No dañar, deshabilitar ni sobrecargar la infraestructura del Sitio.
  3. No intentar acceder a áreas privadas del Sitio sin autorización.
  4. No suplantar a terceros ni usar datos falsos.
  5. Respetar los derechos de propiedad intelectual de JAMstudio y de terceros.

6. REGISTRO Y CUENTAS DE USUARIO

Cuando el Sitio ofrezca registros (p. ej., foros, área de clientes), el Usuario deberá proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.

  • El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales.
  • JAMstudio puede suspender cuentas por uso indebido o violación de estos TyC.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido pertenecen a JAMstudio o a sus licenciantes. Queda prohibida toda reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier uso no autorizado, salvo excepción legal o consentimiento expreso.

8. SOLICITUD DE PRESUPUESTOS Y CONTRATACIÓN

  1. Solicitud: El Usuario puede solicitar un presupuesto mediante formularios, correo o teléfono.
  2. Propuesta: JAMstudio enviará una propuesta que incluirá alcance, entregables, cronograma, honorarios, impuestos aplicables y condiciones de pago.
  3. Aceptación: El Contrato se perfecciona cuando el Cliente acepta por escrito, firma electrónicamente o realiza el anticipo acordado.
  4. Pagos: Salvo pacto distinto, se exige un anticipo mínimo del 30 %; el saldo se paga según hitos del proyecto. Los pagos se realizan en dólares estadounidenses (USD) y pueden incluir IVA.
  5. Impuestos y retenciones: El Cliente se compromete a practicar las retenciones que la ley exija y entregar los comprobantes a JAMstudio.
  6. Reembolsos y cancelaciones: El anticipo no es reembolsable cuando JAMstudio haya comenzado la fase correspondiente. Cualquier reembolso parcial se calculará según el grado de avance.
  7. Retrasos del Cliente: Retrasos de más de 30 días en la entrega de insumos o aprobaciones facultan a JAMstudio a suspender el servicio y re‑programar plazos y costos.

9. ALCANCE TÉCNICO Y RESPONSABILIDADES PROFESIONALES

  • Los diseños conceptuales, renders y planos preliminares son representaciones artísticas y no sustituyen estudios estructurales, cálculos ni trámites municipales.
  • El Cliente es responsable de obtener licencias de construcción, permisos y visados técnicos.
  • JAMstudio no se hace responsable por la ejecución de obras construidas sin supervisión técnica adecuada.

10. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

Al enviar información, comentarios, archivos o materiales al Sitio, el Usuario:

  • Declara poseer los derechos necesarios y que su contenido no viola la ley.
  • Concede a JAMstudio una licencia mundial, gratuita y no exclusiva para usar, reproducir y mostrar dicho contenido con fines promocionales.
  • Mantiene indemne a JAMstudio frente a cualquier reclamación de terceros.

11. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador, su Reglamento y la Política de Privacidad del Sitio. El Usuario puede ejercer derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad y limitación escribiendo a info@jamendozastudio.com.

12. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El Sitio utiliza cookies propias y de terceros para fines analíticos y de personalización. El Usuario puede configurar o rechazar las cookies según se detalla en la Política de Cookies.

13. ENLACES A TERCEROS

El Sitio puede contener enlaces a páginas externas. JAMstudio no controla ni asume responsabilidad por su contenido o políticas.

14. EXENCIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  1. El Sitio se ofrece “tal cual” sin garantías de disponibilidad, exactitud o ausencia de errores.
  2. JAMstudio no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del Sitio o de los Servicios.
  3. La responsabilidad total de JAMstudio frente al Cliente por un proyecto específico no excederá las sumas efectivamente pagadas por dicho proyecto.

15. INDEMNIDAD

El Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a JAMstudio, sus directores y empleados frente a cualquier reclamación o daño que surja del uso indebido del Sitio, del incumplimiento de estos TyC o de la violación de derechos de terceros.

16. MODIFICACIONES DEL SITIO Y DE LOS TYC

JAMstudio se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el Sitio, los Servicios y estos TyC. Los cambios se publicarán con la fecha de entrada en vigor. El uso continuado del Sitio constituirá aceptación de las modificaciones.

17. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

JAMstudio podrá suspender temporal o definitivamente el acceso del Usuario que infrinja estos TyC, sin necesidad de preaviso y sin derecho a indemnización.

18. FUERZA MAYOR

JAMstudio no será responsable de retrasos o incumplimientos ocasionados por causas fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, conflictos laborales, cortes de energía o fallos de terceros proveedores.

19. NULIDAD PARCIAL

Si alguna cláusula de estos TyC se declara nula, las restantes disposiciones permanecerán vigentes y se interpretarán de la manera más cercana al propósito original.

20. CESIÓN

El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones bajo estos TyC sin consentimiento previo y escrito de JAMstudio. JAMstudio podrá ceder sus derechos a afiliadas o sucesores, notificándolo en el Sitio.

21. NO RENUNCIA

La falta de ejercicio o demora en ejercer un derecho por parte de JAMstudio no constituirá renuncia al mismo.

22. ACUERDO COMPLETO

Estos TyC, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies y cada Contrato particular, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes y sustituyen cualquier acuerdo previo.

23. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos TyC se rigen por la legislación de la República del Ecuador. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Guayaquil, Ecuador, renunciando a cualquier otro fuero.

24. CONTACTO

Para consultas, notificaciones o ejercicio de derechos, comuníquese con:

JAMstudio | JAMCstudio Arquitectura & Diseño S.A.S.
Domicilio: Samborondón, Guayas, Ecuador
Correo electrónico: info@jamendozastudio.com
Teléfono: +593 95 869 5010

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